Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
1. Over deze dienst
PhotoPass ID is een dienst van Ingenie Technologies Ltd (bedrijfsnr. 703064), ingeschreven in Ierland. Door onze website en diensten te gebruiken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Beschrijving van de dienst
PhotoPass ID formatteert en levert digitale pasfoto's voor paspoorten, identiteitsbewijzen en visa. Ons systeem maakt foto's volgens de officiële richtlijnen die instanties publiceren. We garanderen niet dat een overheidsinstantie de foto's accepteert: daarover beslist de instantie die de aanvraag beoordeelt. We leveren foto's volgens het officiële formaat en de fotoregels van het gekozen document; of een instantie een foto vraagt, zelf maakt of accepteert, hebben wij niet in de hand en is geen reden voor terugbetaling.
3. Jouw verantwoordelijkheden
- Je bent de persoon op de foto of je mag de foto namens iemand anders indienen
- Foto's moeten de aanvrager echt en onbewerkt weergeven
- Je uploadt geen foto's van anderen zonder hun toestemming
- Je geeft juiste contactgegevens op
- Je bent 18 jaar of ouder om te bestellen (of hebt toestemming van een ouder of voogd)
4. Prijzen en betaling
Prijzen staan in euro (EUR) en zijn inclusief btw waar van toepassing. Alle betalingen worden veilig verwerkt door Stripe. We slaan je kaartgegevens niet op.
5. Herroepingsrecht
Als consument in de EU heb je bij een overeenkomst op afstand normaal gesproken 14 dagen bedenktijd. Je foto is digitale inhoud die we direct maken en aan je leveren. Daarom vragen we je voor de betaling uitdrukkelijk in te stemmen met directe levering en te verklaren dat je weet dat je je herroepingsrecht verliest zodra de levering is begonnen. We bevestigen deze toestemming in de bevestigingsmail van je bestelling.
Dit doet niets af aan je wettelijke rechten als de foto niet aan de overeenkomst voldoet: zie ons terugbetalingsbeleid.
6. Terugbetalingen
Lees ons terugbetalingsbeleid voor informatie over terugbetalingen en annuleringen.
7. Gebruik van foto's
Foto's die gebruikers uploaden, gebruiken we alleen om pasfoto's voor paspoort of visum te maken. Afbeeldingen worden binnen 72 uur automatisch verwijderd. Downloadlinks van een betaalde bestelling werken tot de foto is verwijderd, dus sla je foto op. We hergebruiken, verkopen of verspreiden foto's van gebruikers niet.
8. Aansprakelijkheid
PhotoPass ID maakt foto's volgens openbaar beschikbare officiële richtlijnen. Toch kunnen we niet garanderen dat een overheidsinstantie een foto accepteert, en we zijn niet aansprakelijk voor kosten, schade of vertraging doordat een instantie een foto afkeurt.
Onze totale aansprakelijkheid is nooit hoger dan het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die je op grond van het toepasselijke consumentenrecht hebt.
9. Intellectueel eigendom
Alle inhoud van PhotoPass ID (teksten, ontwerp, logo's en software) is eigendom van Ingenie Technologies Ltd en mag niet zonder toestemming worden overgenomen.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Iers recht van toepassing. Als consument behoud je de bescherming van de dwingende regels van het land waar je woont en kun je een zaak aanhangig maken bij de rechter in dat land.
11. Contact
Ingenie Technologies Ltd, Ierland